เคยไหม ไม่ประทับใจในร้านค้าน่ะ

วันนี้ไปซื้อชุดชามของร้านดัง เนื้อ กระดูกจีน อยู่สถานที่ร้านดังแถวๆที่ผู้คนชอบไปนับถอยหลังรับปีใหม่น่ะ...

ตอนแรกเข้าไปนะ เราก้อไม่คิดมากหรอก บริการก้องั้นๆ เลือกรับแต่ชาวต่างชาติ เอ๊า...เราก้อไม่ว่าอ่ะนะ...เรากะเพื่อนก้อนั่งเลือกกันอยู่ว่าจะเอาชุดไหน...เค้าก้อไม่เคยเข้ามาสอบถามเลย...เราก้อไม่ว่าดิ...แต่ที่ว่าแล้วอยากว่ามากๆเลยนะ คือ สินค้ามีตำหนิล่ะ ถ้าสิว่า...ถ้วยชามราคาแพงระดับโลกน่ะ ควรมีตำหนิมั๊ย...นี่จะซื้อเป็นของสะสมให้คุณแม่ด้วย...ซื้อมาราคาเป็นพัน จะร้องเรียนก้อร้องเรียนไม่ได้ ที่น่าเจ็บใจคือ ความที่ไว้ใจร้านระดับโลกนี่แหละ ซื้อมาก้อไม่สนใบเสร็จ แถมดันไปแกะสติ๊กเกอร์หลังถ้วยสะแล้ว...เงินพันน่ะ เราไม่สนหรอก ทำงานมานก้อได้มาเองแหละ แต่ความรู้สึกดิ มานเสียเลย....อ้อ ทางร้านไม่ใส่กล่องของบริษัทให้ด้วย ใส่กล่องไรมาก้อไม่รู้ โทรมสุดๆ คุณคนขายคะ ทางคุณจะรู้ไหมคะว่า แบรนด์คุณน่ะมีมาตรฐานแค่ไหน...แค่กล่องคุณน่ะ ก้อสามารถเดินอวดได้แล้ว ไม่ต้องเอากล่องโทรมๆของคุรมาหรอก นี่ไม่รู้ว่าจะทำไงเลย...ทางบริษัทก้อไม่สนใจ...เฮ้อ....ก้อคงทำได้แต่ว่า บริษัทคุณน่ะทำลูกค้าประจำที่มีความภักดีต่อแบรนด์คุณสูงหายไปคนนึงแล้ว....แล้วคุณก้อน่าสงสารด้วยนะ เพราะคุณจะไม่คิดว่า เรามีเส้นสายให้บอกต่อได้แค่ไหน....

Comment



smilebig smileopen-mounthed smileconfused smilesad smileangry smiletonguequestionembarrassedsurprised smilewinkdouble winkcry

sad smile เจอบริการอย่างนี้ไม่น่าประทับใจจริงๆ ค่ะ

แถมยังได้ของที่มีตำหนิอีก ... แบรนด์ดังๆ ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย sad smile

แย่จังค่ะ sad smile sad smile

#1 By !2know ++ on 2008-08-02 19:31

แย่จัง สินค้าแบรนด์ดังแต่ทำไม QC ไม่ได้มาตรฐานเลย แถมแพ็กเกจก็แย่อีก
เคยมีคนพูดว่า ถ้าเราทำผลิตภัณฑ์อย่างนึงขึ้นมา แล้วมีความผิดพลาดเกิดขึ้น สมมติว่า 100 ชิ้น มีตำหนิ 1 ชิ้น ก็คือเรามีความผิดพลาด 1% แต่ถ้ามองในมุมของลูกค้าที่เขาซื้อไป ก็คือความผิดพลาด 100% เลยนะ
เห็นใจนะครับ เพราะทุกสิ่งทุกอย่างที่เราอยากได้แล้วยิ่งเป็นสิ้นค้าที่สำคัญเจอแบบนี้แล้วก็เศร้าจัง เอาน่าคราวหน้าก็ดูดีหน่อยแล้วกันนะครับจะได้ไม่ต้องเสียใจsad smile

#3 By poonchano on 2008-08-02 19:54